Flera av våra lägenhetsdörrar är utrustade med så kallade iLOQ-lås. En stor fördel med dessa lås är att nycklarna inte kan kopieras. Om du skulle tappa din nyckel kan den spärras digitalt hos Vänersborgsbostäder.
På insidan av dörren finns ett låsvred. På vissa iLOQ-lås finns knappar märkta ON och OFF. Dessa används när du vill ge exempelvis en reparatör tillträde till lägenheten när du själv inte är hemma. Ställ då låset i läge ON, så kan Vänersborgsbostäders personal komma in med servicenyckel.
På vissa dörrar finns endast en knapp utan markeringarna ON och OFF. För att ge reparatören tillträde ska knappen då stå i upprätt läge.
Om du tappar en iLOQ-nyckel är det viktigt att du kontaktar oss och uppger vilken färg nyckeln har, så att vi kan spärra den. En ny iLOQ-nyckel kostar 1 000 kronor.
Gör en felanmälan via Mina sidor, så hjälper vi dig vidare.
Alla nycklar, även extranycklar, ska lämnas tillbaka vid utflytt. Om inte alla nycklar lämnas tillbaka, så tillkommer kostnaden för de nycklar som saknas plus arbete.