I takt med att digitala lösningar allt mer ersätter de traditionella sätten att köpa tjänster, som att kontakta myndigheter och sjukvård, så ökar risken för att människor hamnar i utanförskap. I hela Sverige har vi en stor utmaning i att se till att alla ska kunna vara delaktiga i samhället. Här i Vänersborg har Socialförvaltningen och Kultur- och fritidsförvaltningen bland annat satsat på att anställa Adam Norberg som IT-pedagog för att hjälpa personer som behöver stöd.
Det digitala utanförskapet
Samma dag som vi träffade Hjärta Wargön passade vi även på att växla ett par ord med Adam på Vänersborgs bibliotek, där han finns på plats måndagar och tisdagar varje vecka för att motverka digitalt utanförskap. ”Många medborgare, speciellt äldre, upplever att de inte riktigt hänger med i dagens digitala samhälle. Många känner sig utlämnade och är väldigt skeptiska”, förklarar Adam och uppmanar alla som kämpar med det digitala samhället att ta sig till biblioteket och prata med honom. Adam kan bland annat hjälpa till med kontakt med myndigheter, betala räkningar digitalt eller bara visa hur du uppdaterar din telefon.
Hjälp med små, men viktiga saker
En annan sak som de flesta av oss kanske inte tänker på är alla småsaker som man kan behöva hjälp med i vardagen, som att hänga upp en tavla, skruva upp en gardinstång eller flytta på en möbel. Lilla hjälpen är en kostnadsfri tjänst i Vänersborg som utgår ifrån Aktivitetshuset Fisketorget. Här får pensionärer och funktionshindrade hjälp med alla de där små, men ack så viktiga sakerna. Vi träffade gruppledaren Julia Persson och deltagaren Martin Furbo från Lilla Hjälpen hemma hos Irene Bergvall när de skulle hjälpa henne att flytta några möbler och hänga upp ett par tavlor i Irenes nya lägenhet på Elisabeths Port.
Tveka inte att söka hjälp
”Det kan röra sig om att byta en glödlampa, bära ner saker från vinden eller flytta saker som är för tunga att lyfta på egen hand. Vi vill inte att någon utsätter sig för en onödig fallrisk”, förklarar Julia och berättar att de även kan hjälpa till med halksäkra mattor, fästa sladdar och gå till återvinningen med källsorteringen.